tiem, kas vēlas vairāk . . .

tiešsaistē – 24. aprīlī

Pārdošana un klientu serviss ir vieni no svarīgākajiem uzņēmējdarbības procesiem un ir saprotams, ka bez tiem, lai gūtu panākumus, nekādi neiztikt. Vienlaikus arī pārdošanas joma savā attīstībā nestāv uz vietas – arī to skar digitalizācija un tehnoloģiju attīstība, konkurences intensifikācija, pircēju paradumu maiņa, tiek ieviestas jaunas pārdošanas metodes, kļūst neapstādināma sociālo mediju attīstība u.c. Pārmaiņu rezultātā uzņēmumiem arvien aktuālāki kļūst jautājumi arī par to, kā atšķirties no konkurentiem, kādas metodes izmantot jaunu klientu piesaistē un kā kāpināt pārdošanas apjomus? Vienlaikus šajā kontekstā nedrīkst aizmirst arī par pārdošanas komandu un klientiem. Proti, lai nodrošinātu veiksmīgus pārdošanas rezultātus, liela uzmanība jāpievērš tieši pārdevējiem – to labbūtībai, saliedēšanai un motivēšanai. Tikpat svarīgi ir arī klienti un spēja radīt tādu klientu servisu, kas tos mudinātu atgriezties vēl un vēl, līdz tie kļūst par lojāliem klientiem. Tā ietvaros liela uzmanība mūsdienās jāpievērš arī dažādiem pārdošanas, aktivitāšu un attīstības plāniem, kā arī uzņēmuma tēlam.

Lai sniegtu plašāku ieskatu tajā, kā mainās pārdošanas un klientu servisa jomas, kādas ir efektīvākās pārdošanas metodes un kā veiksmīgāk tās realizēt dzīvē, kā arī tajā, kā nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu, jau 24. aprīlī norisināsies PĀRDOŠANAS KONFERENCE 2025.

Konferencē uzstāsies savas jomas vadošie eksperti, runājot par nākotnes iespējām, izaicinājumiem un tendencēm pārdošanā un klientu apkalpošanas jomā. Konferencē eksperti iepazīstinās ar aktualitātēm un izaicinājumiem pārdošanā un klientu apkalpošanā, kā arī runās par to, kā pielāgoties tirgus izmaiņām, klientu vajadzībām un tirgum, kurā valda sīva konkurence.

Konferences galvenie jautājumi:

2025. gada 24. aprīlī tiešsaistē norisināsies PĀRDOŠANAS KONFERENCE 2025, kas sola apvienot pieredzējušus nozares ekspertus un pārdošanas profesionāļus vienuviet. Konferenci atklās Vigants Lesausks, pārdošanas treneris un PĀRDOŠANAS GURU konkursa uzvarētājs, kurš stāstīs par to, kā struktūras ieviešana palīdz uzņēmumam gan palielināt pārdošanas apjomus, gan mazināt biznesa riskus. Turpinājumā Guntars Logins, ALPHA PARTNERS pārdošanas un vadības treneris, izcels piecas būtiskākās kļūdas, kas nereti tiek pieļautas pārdošanas procesā, un dalīsies ar padomiem, kā no tām izvairīties. Savukārt Āris Birze, izaugsmes entuziasts un SHOWANDTELL.LV video aģentūras radītājs, paskaidros, kā pārdot bez uzstājīgas pārdošanas taktikas, veidojot spēcīgu zīmolu, kas pats piesaista klientus.

Nākamā konferences dalībniece Evita Štrausa, SIA “Tērvete food” CEO un valdes locekle, iepriekš zīmola «MILZU!» biznesa attīstības vadītāja, savā prezentācijā atklās, kā izveidot rezultatīvu eksporta stratēģiju, lai uzņēmums sekmīgi iekļautos starptautiskajā tirgū. Pēc tam Toms Madžulis, PĀRDEVĒJA DIENASGRĀMATA vadītājs, izaicinās klausītājus ar tēzi “Latvieši nemāk pārdot – un tāpēc viņi ir nabadzīgi!” un rosinās pārdomas par psiholoģiskajām un kultūras barjerām, kas kavē mūsu ekonomisko izaugsmi. Kārlis Ozols, tirdzniecības centra internetā 220.lv Marketplace pārdošanas vadītājs, atklās piecus secinājumus par augstas veiktspējas pārdošanas komandas vadību, kas balstīti viņa agresīvās tirgus iekarošanas pieredzē.

Edmunds Pošers, PĀRDOŠANAS AKADĒMIJAS dibinātājs, demonstrēs, kā efektīvi veikt aukstos zvanus 2025. gadā, izmantojot modernu pieeju un psiholoģiskās iemaņas, kas maina tradicionālos principus. Turpinājumā Ēriks Burkevics no BIZNESA AKADĒMIJAS pastāstīs, kā pārdot vairāk jau esošajiem klientiem, nelaižoties cenā un izmantojot stratēģiskas pārrunu prasmes. Edgars Untāls, biznesa un NLP treneris, izskaidros, kā mākslīgais intelekts var kļūt par pārdevēja labāko draugu, soli pa solim palīdzot izveidot savu virtuālo “sales treneri”. Noslēgumā Alberts Jodis, ALBERTA UZŅĒMUMU GRUPA mārketinga komunikācijas speciālists, iepazīstinās ar populārākajiem manipulācijas paņēmieniem pārdošanā un mārketingā, demonstrējot, kā tos atpazīt un – ja nepieciešams – izmantot ētiski un efektīvi.

Šī konference piedāvā unikālu iespēju padziļināt zināšanas un gūt praktiskas iemaņas, kas noderēs gan pieredzējušiem pārdošanas vadītājiem, gan tiem, kas tikai sākuši savu ceļu pārdotprasmju pasaulē. Rezultātā dalībnieki varēs papildināt savu profesionālo arsenālu ar plašu stratēģiju un iedarbīgu metožu klāstu, lai 2025. gadā pārdotu vairāk, efektīvāk un ar lielāku pārliecību.

Norises laiks: 24. aprīlī no plkst. 12:00–16:15
Norises veids: TIEŠSAISTE
Moderators: Egils Zariņš

KONFERENCES PROGRAMMA:

12:00 – 12:05

konferences vadītājs Egils Zariņš – konferences atklāšana un ievadruna

12:05 – 12:25

Vigants Lesausks – Pārdošanas treneris, PĀRDOŠANAS GURU konkursa uzvarētājs

TĒMA: “Kā struktūras ieviešana ļauj uzņēmumam pārdot vairāk un samazināt risku"

Vigants Lesausks, pārdošanas treneris un “Pārdošanas Guru” konkursa uzvarētājs, dalīsies ar ieskatu, kā strukturēta pieeja pārdošanas procesiem var gan palielināt pārdošanas apjomus, gan mazināt uzņēmuma riskus. Viņš sniegs praktiskas metodes pārdošanas komandas organizēšanai, lai samazinātu atkarību no “pārdošanas zvaigznēm” un vienlaikus optimizētu ikdienas izmaksas, pārdalot pienākumus. Vigants atklās, kā strukturēts darbs palīdz atrast vairāk laika lielajiem klientiem, nezaudējot uzmanību pārējiem darījumiem. Klausītāji iegūs padziļinātu izpratni par strukturētas pārdošanas būtiskajām priekšrocībām un to ietekmi uz uzņēmuma izaugsmi.

12:30 – 12:50

Guntars Logins – ALPHA PARTNERS pārdošanas un vadības treneris

TĒMA: "5 būtiskākās kļūdas, kas tiek pieļautas pārdošanas procesā"

Guntars Logins, ALPHA PARTNERS pārdošanas un vadības treneris, dalīsies ar pieredzē un zināšanās par 5 būtiskākajām kļūdām, kuras nereti tiek pieļautas pārdošanas procesā. Viņš skaidros, kāpēc pat vislabāk noliktajai pārdošanas metodei var būt trūkumi un kā tos laicīgi pamanīt. Guntars atklās, kā izvairīties no šīm klupšanas akmeņiem, lai sasniegtu augstāku pārdošanas rezultativitāti, samazinātu laika patēriņu un uzlabotu pārdevēju pašnovērtējumu. Klausītāji varēs izmantot šo prezentāciju kā praktisku novērtēšanas rīku, ļaujot ikvienam sev uzdot jautājumu: “Vai konkrētais solis tiek veikts pietiekami labi, vai tomēr ir laiks uzlabojumiem?”

12:55 – 13:15

Āris Birze – Izaugsmes entuziasts, SHOWANDTELL.LV video aģentūras radītājs

TĒMA: "Kā pārdot nepārdodot, jeb veidot zīmolu, kas piesaista"

Āris Birze, izaugsmes entuziasts un SHOWANDTELL.LV video aģentūras radītājs, prezentācijā atklās, kā iespējams pārdot, pat aktīvi nepārdodot – veidojot spēcīgu zīmolu, kas pats piesaista klientus. Viņš dalīsies ar savu pieredzi par stratēģijām, kas palīdz uzņēmumiem pāriet no tiešās “pārdošanas” pie autentiska stāstījuma un emocionāla piesaistes veidošanas. Āris parādīs, kā efektīvi kombinēt stāstu, vizuālo komunikāciju un klientu vajadzību izpratni, lai radītu patiesu un iedarbīgu zīmola tēlu. Rezultātā uzņēmumi var gūt ilgtermiņa ieguvumus, jo klienti ne tikai veic vienreizēju pirkumu, bet arī veido noturīgas attiecības ar zīmolu.

13:20 – 13:40

Evita Štrausa – SIA “Tērvete food” CEO un valdes locekle, iepriekš – zīmola «MILZU!» biznesa attīstības vadītāja, RTU lektore, TRIVIUMS konsultante, mentore

TĒMA: “Rezultatīva eksporta stratēģija: kam uzņēmumiem jāpievērš īpaša vērība, izejot eksporta tirgū?”

Evita Štrausa, SIA “Tērvete food” CEO un valdes locekle, iepriekš zīmola «MILZU!» biznesa attīstības vadītāja, savā prezentācijā atklās, kā izveidot rezultatīvu eksporta stratēģiju, lai uzņēmums sekmīgi iekļautos starptautiskajā tirgū. Viņa dalīsies ar praktiskiem ieteikumiem un gūtajiem secinājumiem, kas palīdz noteikt galvenos uzsvarus, izejot eksporta tirgū. Evita uzsvērs nepieciešamību apzināt vietējā un globālā tirgus specifiku, kā arī skaidri definēt uzņēmuma konkurences priekšrocības. Klausītāji iegūs noderīgus padomus, kā izvairīties no izplatītākajiem klupšanas akmeņiem un nodrošināt veiksmīgu izaugsmi eksportā.

KAFIJAS PAUZE

13:50 – 14:10

Toms Madžulis – PĀRDEVĒJA DIENASGRĀMATA vadītājs

TĒMA: "Latvieši nemāk pārdot – un tāpēc viņi ir nabadzīgi! Ko darīt?"

Toms Madžulis, PĀRDEVĒJA DIENASGRĀMATA vadītājs, ar savu provokatīvo tēmu “Latvieši nemāk pārdot – un tāpēc viņi ir nabadzīgi! Ko darīt?” raisīs diskusiju par to, kā kultūras un psiholoģiskās barjeras kavē mūsu ekonomisko izaugsmi. Viņš balstīsies uz reāliem statistikas datiem, kā arī personīgajiem stāstiem, lai izgaismotu atšķirības starp Latvijas un citu Eiropas valstu pārdošanas kultūru. Toms piedāvās konkrētus rīkus un stratēģijas, kā mainīt domāšanu un attieksmi, lai gūtu lielāku finansiālo labklājību. Klausītāji tiks aicināti nekavēties un sākt rīkoties jau šodien, pielietojot iegūtās atziņas ikdienas praksē.

14:15 – 14:35

Kārlis Ozols – Tirdzniecības centra internetā 220.lv Marketplace pārdošanas vadītājs

TĒMA: “Augstas veiktspējas pārdošanas komandas vadība – 5 pieredzē balstīti secinājumi, kas būtu jāzina katram pārdošanas vadītājam”

Kārlis Ozols, Tirdzniecības centra internetā 220.lv Marketplace pārdošanas vadītājs, dalīsies ar pieciem praktiskiem secinājumiem, kas ikvienam pārdošanas vadītājam būtu jāzina, lai izveidotu un uzturētu augstas veiktspējas komandu. Viņš balstīsies uz savu unikālo pieredzi B2B pārdošanas komandas vadībā, kura agresīvi iekaro tirgu, lai parādītu, kas reāli strādā un kas ne, un kā šīs atziņas var pielāgot dažādos biznesa segmentos. Kārlis atklās, kā, efektīvi pārvaldot procesus un pielāgojot stratēģijas, iespējams sasniegt strauju izaugsmi un nostiprināt pozīcijas tirgū. Šīs atziņas varēs noderēt ne tikai pārdošanas vadītājiem, bet ikvienam, kas atbild par komandas attīstību un rezultātu sasniegšanu.

14:40 – 15:00

Edmunds Pošers – PĀRDOŠANAS AKADĒMIJAS dibinātājs

TĒMA: "Kā efektīvi veikt aukstos zvanus 2025. gadā?"

Edmunds Pošers, PĀRDOŠANAS AKADĒMIJAS dibinātājs, savā uzrunā skaidros, kādēļ aukstie zvani arī 2025. gadā joprojām ir viens no iedarbīgākajiem veidiem, kā piesaistīt jaunus klientus. Viņš parādīs, kā klasiskās “vecās” metodes ir aizstātas ar inovatīvu un efektīvāku pieeju, kas palīdz jau pirmajā sarunā mazināt klientu aizsargpozīcijas. Edmunds dalīsies praktiskos paņēmienos, kā atbruņot sarunas biedru un virzīt zvanu uz mērķtiecīgu rezultātu. Rezultātā dalībnieki iegūs konkrētus instrumentus, lai paaugstinātu savu auksto zvanu panākumu rādītājus un sekmētu uzņēmuma izaugsmi.

15:05 – 15:25

Ēriks Burkevics – BIZNESA AKADĒMIJA, sarunu vadības un pārrunu prasmju pasniedzējs

TĒMA: "Kā pārdot vairāk jau esošajiem klientiem, nesamazinot cenu"

Ēriks Burkevics, BIZNESA AKADĒMIJA sarunu vadības un pārrunu prasmju pasniedzējs, dalīsies ar metodēm, kā palielināt pārdošanas apjomus jau esošajiem klientiem, nepaļaujoties uz cenu samazināšanu. Viņš skaidros, kā, izmantojot apzinātu komunikāciju un stratēģisku pārrunu vadību, iespējams veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem un paplašināt sadarbības apmērus. Ēriks atklās rīkus, kas palīdz identificēt klientu vajadzības un piedāvāt vērtīgus risinājumus, sniedzot iespēju sasniegt augstākus ienākumus un noturēt stabilu klientu bāzi.

15:30 – 15:50

Edgars Untāls – Biznesa un NLP treneris

TĒMA: "Mākslīgais intelekts – pārdevēja labākais draugs"

Edgars Untāls, biznesa un NLP treneris, savā uzrunā izskaidros, kā mākslīgais intelekts var kļūt par pārdevēja labāko draugu, optimizējot un personalizējot pārdošanas procesus. Viņš soli pa solim parādīs, kā katram izveidot savu virtuālo “pārdošanas treneri”, kas spēj ieteikt pielāgotas stratēģijas un atbalstīt efektīvu komunikāciju ar klientiem. Edgars dalīsies praksē pārbaudītos piemēros, kā MI rīki palīdz reāllaikā pamanīt iespējas un uzlabot pārdošanas rezultātus. Rezultātā dalībnieki iegūs skaidrus risinājumus un idejas, kā tehnoloģiju integrēt ikdienas darbā, lai paplašinātu sava biznesa iespējas.

15:55 – 16:15

Alberts Jodis – ALBERTA UZŅĒMUMU GRUPA / www.alberts.lv, mārketinga komunikācijas speciālists

TĒMA: "Manipulācijas pārdošanā – kā tās atpazīt un izmantot"

Alberts Jodis, ALBERTA UZŅĒMUMU GRUPA mārketinga komunikācijas speciālists, savā uzstāšanās reizē izgaismos populārākos manipulācijas paņēmienus, kas tiek izmantoti dažādos pārdošanas posmos, no sarunām un piedāvājumiem līdz pat mārketingam un iepirkumiem. Viņš izskaidros, kā manipulatīvas tehnikas var ietekmēt klienta psiholoģiju, izmantojot emocijas, ekskluzivitātes radīšanu, “zaudējuma baiļu” metodi un citus ietekmēšanas mehānismus. Alberts parādīs, kā apzināties un atpazīt šīs metodes, lai pircēji varētu kritiski izvērtēt pieņemtos lēmumus, bet pārdevēji – ētiski un mērķtiecīgi paaugstinātu savu rezultativitāti. Rezultātā dalībnieki uzzinās, kā manipulācijas var būt gan riskantas, gan noderīgas, ja tās lieto ar izpratni un atbildību.

DALĪBAS MAKSA AR ATLAIDI (vēl pieejama!) tikai – EUR 79, (standarta dalības maksa – EUR 119).

PAR DALĪBU KONFERENCĒ TIKS IZSNIEGTS SERTIFIKĀTS AR NORĀDĪTU AKADĒMISKO STUNDU SKAITU.

DALĪBNIEKIEM BŪS PIEEJAMS KONFERENCES VIDEO IERAKSTS.

Biznesa Konferences ir strauji augošs konferenču organizators, kura rīkotās vispārējās un nozaru konferences tiešsaistē un klātienē apmeklējuši jau simtiem dalībnieku. Kopš 2020. gada Biznesa Konferences organizējušas vairāk nekā 35 konferences par dažādām biznesa jomām ar vairāk kā 8000 apmeklētāju dalību.

Speciālās cenas piedāvājums uzņēmumiem, piesakot vairāk nekā 10 dalībniekus. Lai to saņemtu, lūdzam sazināties ar konferences organizatoriem.